Loading...
You are here:  Home  >  2016  >  februarie
Latest

CUSTOMER SERVICE – Clientii multumiti sunt cheia succesului in afaceri – 24 martie 2016

By   /  29 februarie 2016  /  Cursuri / Training, Resurse  /  Comentariile sunt închise pentru CUSTOMER SERVICE – Clientii multumiti sunt cheia succesului in afaceri – 24 martie 2016

Obiectivul principal in Customer Service nu il reprezinta numai satisfacerea nevoilor si asteptarilor clientilor dar, mai ales, sa ofere clientilor o experienta unica in interactiunea cu compania Dvs.

Read More →
Latest

Arta negocierii in afaceri

By   /  2 februarie 2016  /  Carti, Resurse  /  Comentariile sunt închise pentru Arta negocierii in afaceri

De ce unii manageri reusesc sa gestioneze cu incredere si usurinta situatii diverse? Secretul lor consta, printre altele, in capacitatea de a fi un bun negociator. Arta negocierii in afaceri este un material util pentru orice lider sau manager care are nevoie de strategii si de idei practice pentru a le aplica in conducerea si derularea unei negocieri.

Read More →