Articole

Traim intr-o lume a subtilitatilor. Desi, de cele mai multe ori nici nu ne dam seama, ne aflam sub influenta lor permanenta. Fiecare interactiune a noastra cu mediul are o fata vizibila, palpabila si una subtila, nevazuta, dar care produce efecte. Cu totii tindem sa credem ca reactiile noastre la situatiile cu care ne confruntam, intamplarile prin care trecem si deciziile pe care le luam, sunt un rezultat al laturii vizibile a interactiunilor noastre. Adevarul este ca, de fiecare data, ne aflam in campul de forte dintre vizibil si subtil si, fie ca ne place sau nu, subtilul determina intr-o foarte mare masura vizibilul. Ceea ce vedem sau percepem este de fapt rodul activitatii noastre mentale care, prin subtilitatile degajate, distorsioneaza logica realitatii si creaza o noua realitate. Practic, percepem realitatea printr-o pereche de ochelari, care de putine ori ne apartine. Cu cat interlocutorul nostru este mai subtil si noi mai indiferenti sau nestiutori in fata acestui adevar, cu atat mai usor imprumutam ochelarii lui pentru a privi realitatea si pentru a reactiona. Dar, de fapt, vedem ceea ce vrea el si reactionam in consecinta.

Citește mai mult

Negocierea a devenit un factor dominant in viata noastra de zi cu zi. Traim intr-o realitate a interdependentelor si personalitatilor, a obiectivelor si rezultatelor, a schimbarii si conflictului, iar toate acestea ne solicita o multitudine de competente cheie, printre care, la loc de frunte se afla negocierea. Negociem atat in activitatea noastra profesionala: cu clientii si furnizorii nostri, cu salariatii si superiorii nostri sau cu autoritatile statului, cat si in viata personala: cu membrii familiei, cu prietenii sau cu persoane straine si, de multe ori, negociem chiar cu noi insine. Practic, realitatea in care traim este puternic determinata de abilitatea noastra de negociere, iar dictonul care spune ca „In viata nu primesti ceea ce meriti, ci doar ceea ce negociezi” este pe deplin adevarat. Succesul este un indicator real al capacitatii noastre de a obtine cat mai mult din ceea ce ne propunem de la mediul care ne inconjoara.

Citește mai mult

Negocierea este vitala in vanzare. Importanta negocierii merge insa dincolo de perceptia generalizata si in acelasi timp invechita prin care negocierea este strict asociata de finalizarea procesului de vanzare. Abordarea clasica a negocierii subliniaza unilateral, in exces si pe nedrept caracterul tehnic al acesteia, drept un instrument de finalizare a tranzactiei. Negocierea inseamna mult mai mult, iar in PERSONALITY SALES negocierea insoteste si determina intreg procesul de vanzare.

Citește mai mult

Abonati-va la NEWSLETTER